Webinarreihe: Fragen & Antworten zur ISO 9001:2015

Unsere kostenfreien 30-minütigen-LIVE Webinare zur ISO 9001:2015 finden 2 Mal im Monat statt und richten sich an QMBs & Mitarbeiter aus zertifizierten Unternehmen & an die Mitarbeiter aus Organisationen, die das Zertifikat noch anstreben. Die Webinarreihe wird von Anne von Brockhausen moderiert, die mehr als 15 Jahre Wissen & Erfahrungen in angestellter & unternehmerischer Tätigkeit im Bereich Qualitätsmanagement erworben hat.

Die Fragestellungen können von den Teilnehmern im Vorhinein durch eigene Fragen beeinflusst werden. Unser Anspruch ist es, diese immer mit einem hohen Praxisbezug zu beantworten.

Unser nächstes Webinar

01.07.2016 von 14:00 bis 14:45 Uhr

„Machen auch Sie Kunden zu Fans“

Anne von Brockhausen wird aufzeigen, wie das Kapital 4 der neuen ISO 9001:2015 mit dem Thema „Kontext der Organisation“ seinen Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und aller anderen Interessenspartein leistet. Ziel eines Verkaufsprozesses muss immer sein, dass Kunden zu treuen Fans und somit Bestandskunden werden. Im Rahmen des Webinars wird auch auf die Ausgestaltung der Themen Verstehen des Kontextes des Unternehmen und die Anforderungen der interessierten Parteien eingegangen.

Melden Sie sich nachstehend an & Sie erhalten alle Einladungen, Erinnerungen & Aufzeichnungen zu unseren kostenfreien Webinaren:

Weitere Termine

22.07.2016, 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr – Unliebsame Risiken zu Chancen verwandeln

05.08.2016 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr – Die Kunst der sinnvollen & messbaren Ziele

26.08.2016 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr – Der schwere Weg zur Zielgeraden

Anne von Brockhausen

In den letzten 16 Jahren schärfte Anne von Brockhausen als festangestellte QM-Beauftragte, Beraterin und Auditorin Ihre Expertise im Bereich Qualitätsmanagement. Sie war sowohl für Mittelständler & Konzerne als auch im Kleinstunternehmen tätig und kennt die internen Herausforderungen von QM-Beauftragten.

Heute unterstützt Anne von Brockhausen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Qualitätsvorhaben und bedient darüber hinaus moderne zertifizierte Unternehmen mit einem vorausgefüllten, digitalen „QM-Handbuch“ in Form des Firmenwikis WIKIpro.

Aufzeichnungen unserer Webinare

Unser erstes Webinar wird am 29.04.2016 stattfinden. Im Anschluss daran werden wir Ihnen hier zukünftig die Aufzeichnungen bereitstellen.