- Bei den gängigen Intranet-Lösungen in Unternehmen veralten Informationen schnell, da sich in der Regel die Mitarbeiter nur sporadisch informieren und selten aktiv etwas einstellen.
- Die ständig steigende Anzahl an E-Mails führt dazu, dass Informationen verloren gehen und wichtiges Know-how in Mail-Anhängen oder schwer zugänglichen Datenbanken schlummern.
- Ein Dokumenten-Management im Intranet ist unflexibel und wird von Administratoren verwaltet. So können Mitarbeiter Dokumente zwar lesen, aber sie nicht aktiv kommentieren oder ändern.
- Mit einem Wiki entwickeln sich Prozesse sehr viel dynamischer, da alle aktiv mit gestalten und ändern können. So erhöht sich signifikant die Effizienz jeder Team-Arbeit.
Ein Firmen-Wiki ist in erster Linie ein professionelles Wissensmanagementsystem und fördert die aktive Kommunikation zwischen Mitarbeitern im Unternehmen. Man kann es als Team-Portal, Wissens-Pool, Projektmanagement‐Tool und Diskussionsforum nutzen.
Überblick
Enzyklopädie über das gesamte Unternehmen:
- Wissensmanagement mit Informationen über Gesetzesänderungen, Seminare & Veranstaltungen sowie den Wettbewerb.
- Was macht welche Abteilung im Moment?
- Innerbetriebliche Transparenz: Informationsaustausch auf einer Ebene ohne über Hierarchien zu gehen.
Durchblick
Digitales Handbuch verbunden mit einem selbstlernenden System. Alle Mitarbeiter sind auf dem gleichen Wissensstand.
Einblick
Wiki kann am Intranet andocken oder es sogar ersetzen. Es wird schnell zum „Facebook“ eines Unternehmens.
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